Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 436.8001.8676.6529

1 - TJSP Juizado Especial Cível - 1ª Turma Cível do Colégio Recursal de Campinas - Ação de obrigação de fazer cc indenização por danos morais - Cancelamento de voo em viagem marcada para 20.12.2020, por motivo de pandemia - Pretensão de ressarcimento por danos morais, devido ao cancelamento, bem como à remarcação do voo - Sentença que acolhe em parte o pedido, para determinar a remarcação dos bilhetes, Ementa: Juizado Especial Cível - 1ª Turma Cível do Colégio Recursal de Campinas - Ação de obrigação de fazer cc indenização por danos morais - Cancelamento de voo em viagem marcada para 20.12.2020, por motivo de pandemia - Pretensão de ressarcimento por danos morais, devido ao cancelamento, bem como à remarcação do voo - Sentença que acolhe em parte o pedido, para determinar a remarcação dos bilhetes, bem como indenização por danos morais - Recurso da parte ré, insurgindo-se contra a condenação por danos morais - Acerto do r. julgado - Ocorrência de danos morais - Conduta que ultrapassa o mero aborrecimento, no caso concreto - Verdadeira falha na prestação de serviço - Humilhação do consumidor que busca, reiteradamente, a solução dos problemas causados pelo cancelamento do voo, sem que solução alguma lhe seja dada - Sentença confirmada por seus próprios fundamentos. Recurso improvido.

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