
11094 - Modelo de Petição inicial contra GOL Linhas Aéreas por cancelamento de voo: indenização por danos materiais (R$11.723,32) e morais (R$10.000/autor), com fundamento no CDC, Lei 14.034/2020 e Res. ANAC 400/2016
A peça é petição inicial de Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais ajuizada por quatro consumidores contra GOL Linhas Aéreas S.A., em razão de cancelamento de voos promocionais na pandemia (reserva PIB7WI), negativa de remarcação sem ônus e atraso/no reembolso corrigido. Requer a condenação ao pagamento do valor atualizado das passagens para fruição do serviço (estimado em R$ 11.723,32) e danos morais de R$ 10.000,00 por autor, além de inversão do ônus da prova, gratuidade da justiça e custas/ honorários. Fundamenta-se na relação de consumo e na responsabilidade objetiva do fornecedor [CDC, arts. 2º, 3º e 14], nos prazos e condições de reembolso/remarcação da Lei 14.034/2020 [Lei 14.034/2020, art. 3º, caput e §§ 1º e 2º], nos deveres de informação e assistência da Resolução ANAC 400/2016 [Res. ANAC 400/2016, arts. 21 e 28], bem como nos princípios da vulnerabilidade e boa-fé [CDC, art. 6º; CF/88, art. 1º, III]. Pede-se processamento no Juizado Especial Cível do domicílio do consumidor [CDC, art. 101, I; Lei 9.099/1995, art. 3º], correção pelo INPC e juros legais (conforme Lei 14.034/2020 e CCB/2002, arts. 389 e 406), produção de provas documentais, testemunhais e ofícios à ANAC, e a inversão do ônus probatório por verossimilhança e hipossuficiência [CDC, art. 6º, VIII].
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