
Modelo de Ação de Obrigação de Fazer c/c Indenização por Danos Morais e Materiais Contra Companhia Aérea por Práticas Abusivas no Cumprimento do Código de Defesa do Consumidor
Publicado em: 08/03/2025 Direito CivilProcesso CivilDireito do ConsumidorPetição inicial proposta por consumidora contra companhia aérea, requerendo a remarcação de passagem aérea sem imposição de multa abusiva ou, subsidiariamente, o estorno do valor pago. A ação fundamenta-se no Código de Defesa do Consumidor, destacando a responsabilidade objetiva do fornecedor e a prática abusiva de cláusulas desproporcionais. Além disso, pleiteia a reparação de danos morais e materiais causados pela falha na prestação do serviço, incluindo prejuízo financeiro e abalo emocional sofrido. São apresentados pedidos de citação, designação de audiência de conciliação, produção de provas e condenação da ré ao pagamento das quantias devidas.
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