Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 924.9602.2347.6745

1 - TJSP AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. REMARCAÇÃO DE VOO EM RAZÃO DA PANDEMIA DE COVID-19 - APLICABILIDADE DA LEI 14.046/2020 - RELAÇÃO DE CONSUMO - INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. - Alega o autor que adquiriu passagem aérea para os Estados Unidos para 04/03/2020. Todavia, ante a iminência da pandemia e em razão de problemas pessoais de saúde, solicitou a remarcação do voo. Foi-lhe Ementa: AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. REMARCAÇÃO DE VOO EM RAZÃO DA PANDEMIA DE COVID-19 - APLICABILIDADE DA LEI 14.046/2020 - RELAÇÃO DE CONSUMO - INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. - Alega o autor que adquiriu passagem aérea para os Estados Unidos para 04/03/2020. Todavia, ante a iminência da pandemia e em razão de problemas pessoais de saúde, solicitou a remarcação do voo. Foi-lhe concedido prazo para remarcação até 15/02/2021. Porém, na data limite, a pandemia ainda existia e as fronteiras do país de destino encontravam-se fechadas. Sentença de improcedência fundamentada no fato de que ainda não estava em vigor a Lei 14.046/2020, tendo o autor deixado de efetuar a remarcação. Insurgência do autor alegando impossibilidade de embarque. Companhias aéreas não estavam operando no país de destino. Rés recusaram-se a remarcar o voo após a data limite, bem como negaram o reembolso. Assiste razão ao autor. Concedida prazo para primeira remarcação, admite-se aplicabilidade da Lei 14.046/2020, vez que quando da expiração do prazo limite concedido ainda vigorava a pandemia. Falha na prestação do serviço configurada. Dano moral afastado. Sentença parcialmente reformada para determinar o reembolso do valor pago pelo bilhete. RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO.

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