Pesquisa: Direito do Consumidor

Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais contra Booking.com por Falha em Reserva de Hospedagem Internacional e Violação dos Direitos do Consumidor

Publicado em: 21/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de petição inicial para ajuizamento de ação de indenização por danos materiais e morais decorrentes de falha na prestação de serviço de intermediação de hospedagem por parte da Booking.com. O documento detalha situação em que grupo de consumidores, incluindo idosos, teve a reserva de imóvel inexistente em viagem internacional, sendo expostos a constrangimentos, gastos extras e desamparo. Fundamenta-se nos dispositivos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), Código Civil e Constituição Federal, destacando a responsabilidade objetiva e solidária da empresa. Contém pedidos de reparação integral dos danos, inversão do ônus da prova e apresentação de provas documentais e testemunhais, além de jurisprudência correlata.

Acessar

---

Modelo de Réplica à Contestação em Ação de Descontos Indevidos em Benefício Previdenciário contra Associação de Aposentados: Inexistência de Relação Jurídica, Restituição em Dobro, Indenização por Dano Moral e Aplicação do CDC

Publicado em: 21/11/2024 Direito do ConsumidorPrevidenciário

Modelo de réplica à contestação apresentada em ação movida por aposentado contra a Confederação Brasileira dos Aposentados e Pensionistas e Idosos (COBAP), visando a declaração de inexistência de relação jurídica, a restituição em dobro dos valores descontados indevidamente do benefício previdenciário, indenização por danos morais e aplicação do Código de Defesa do Consumidor. O documento impugna a regularidade dos descontos, rebate a inaplicabilidade do CDC, argumenta sobre a vulnerabilidade do idoso e a ilicitude dos descontos, fundamentando-se em dispositivos do Código Civil, CDC, CPC e na jurisprudência consolidada dos tribunais. Destaca, ainda, os pedidos de inversão do ônus da prova, condenação da ré ao pagamento de custas e honorários advocatícios, e a realização de provas, caso necessário.

Acessar

---

Modelo de Ação Declaratória de Inexistência de Débito com Pedido de Indenização por Danos Morais contra Instituição Financeira por Negativação Indevida

Publicado em: 20/11/2024 Direito do Consumidor

Este modelo de petição inicial refere-se a uma Ação Declaratória de Inexistência de Débito cumulada com pedido de Indenização por Danos Morais, proposta por consumidor em face de instituição financeira que incluiu indevidamente seu nome em cadastros de proteção ao crédito, atribuindo-lhe dívida inexistente decorrente de contratação não realizada. O documento detalha a ausência de relação contratual, ressalta a responsabilidade objetiva do banco, fundamenta o pedido na legislação consumerista e civil, requer tutela de urgência para exclusão imediata do nome do autor dos cadastros restritivos, a inversão do ônus da prova, declaração judicial da inexistência do débito, reparação por danos morais e condenação em honorários advocatícios. Apresenta robusta fundamentação jurídica e jurisprudencial, além de especificar os pedidos e as provas pretendidas.

Acessar

---

Modelo de Manifestação com Comprovação de Pagamento e Pedido de Restituição da Taxa de Religação de Água: Abusividade da Cobrança, Defesa do Consumidor e Fundamentação Jurídica

Publicado em: 20/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de manifestação apresentada nos autos de processo cível, na qual a parte autora comprova o pagamento da taxa de religação de água, contesta a legalidade e legitimidade da cobrança exigida pela concessionária após corte indevido do fornecimento, e postula a devolução dos valores pagos, inclusive em dobro, com fundamento na legislação consumerista (CDC) e princípios constitucionais. O documento aborda a essencialidade do serviço, a proteção do consumidor, o devido processo legal, além de citar jurisprudência relevante e detalhar os pedidos de restituição, refaturamento e condenação da empresa concessionária ao pagamento de custas e honorários.

Acessar

---

Modelo de Ação Declaratória de Inexistência de Débito c/c Repetição de Indébito, Tutela de Urgência, Prioridade Processual e Justiça Gratuita por Descontos Abusivos de Cartão de Crédito Consignado em Benefício Previdenciário contra Banco BMG S.A.

Publicado em: 19/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para Ação Declaratória de Inexistência de Débito cumulada com pedido de Repetição de Indébito, Tutela de Urgência, Prioridade Processual e Justiça Gratuita, ajuizada por aposentado idoso contra o Banco BMG S.A. O autor, hipossuficiente e dependente do benefício previdenciário, alega descontos mensais abusivos e indefinidos em sua aposentadoria, decorrentes de contrato não esclarecido de cartão de crédito consignado com reserva de margem consignável (RMC), que resultaram em pagamento de valor muito superior ao contratado. Fundamenta-se no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil, Estatuto do Idoso e CPC/2015, pleiteando a suspensão dos descontos, declaração de inexistência do débito, restituição em dobro dos valores pagos em excesso, além de justiça gratuita e prioridade processual. O documento traz fundamentação jurídica detalhada, pedidos claros e jurisprudência atualizada sobre o tema.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais contra Médico e Operadora de Saúde por Óbito em Cirurgia Bariátrica sem Equipe Especializada

Publicado em: 19/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para propositura de ação de indenização por danos morais e materiais decorrentes de erro médico, ajuizada por familiares de paciente falecido após cirurgia bariátrica realizada em hospital conveniado à operadora Unimed, conduzida por profissional sem especialização e sem equipe multidisciplinar, contrariando solicitações expressas da família. O documento versa sobre responsabilidade civil subjetiva do médico, objetiva da operadora de saúde, nexo causal, danos morais pelo falecimento, danos materiais referentes à pensão e despesas de funeral, fundamentação legal (Código Civil, CDC, Constituição Federal), responsabilidade solidária entre os réus e pedidos de condenação conforme jurisprudência atualizada. Indicado para advogados que atuam em Direito Civil, Direito do Consumidor e Processo Civil, especialmente em ações de erro médico e responsabilidade hospitalar.

Acessar

---

Modelo de Ação Declaratória de Inexistência de Débito com Pedido de Tutela de Evidência e Indenização por Danos Morais por Inscrição Indevida em Cadastro de Crédito (Pessoa Jurídica contra Banco)

Publicado em: 19/11/2024 Direito CivilDireito do ConsumidorEmpresa

Modelo de petição inicial para Ação Declaratória de Inexistência de Débito cumulada com Pedido de Tutela de Evidência e Indenização por Danos Morais, movida por pessoa jurídica que teve seu nome indevidamente inscrito no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR) por instituição financeira com a qual jamais manteve relação contratual. O documento aborda a ausência de relação jurídica, os prejuízos à reputação da empresa, a necessidade de exclusão imediata da restrição e a condenação do banco ao pagamento de indenização por danos morais. Fundamenta-se em princípios constitucionais, Código Civil, Código de Defesa do Consumidor e jurisprudência consolidada, incluindo pedidos de inversão do ônus da prova e tutela de evidência.

Acessar

---

Modelo de Contrarrazões à Apelação em Ação Declaratória de Inexistência de Débito com Pedido de Indenização por Danos Morais e Materiais: Descontos Indevidos em Benefício Previdenciário, Aplicação do CDC e Devolução em Dobro

Publicado em: 19/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de contrarrazões ao recurso de apelação em ação declaratória de inexistência de débito cumulada com pedido de indenização por danos morais e materiais, movida por aposentado contra associação de aposentados. O documento aborda descontos não autorizados em benefício previdenciário, defende a aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), pleiteia a devolução em dobro dos valores descontados, manutenção da condenação em danos morais, impugna o pedido de assistência judiciária gratuita à ré e sustenta a manutenção integral da sentença de primeira instância. Inclui fundamentação jurídica, jurisprudências relevantes, pedidos e requerimentos finais.

Acessar

---

Modelo de Contrato Particular para Propositura de Ação Revisional de Juros Bancários entre Cliente e Instituição Financeira, com Fundamentação no Código Civil e Código de Defesa do Consumidor

Publicado em: 19/11/2024 Direito do Consumidor

Este modelo de contrato particular formaliza o acordo entre pessoa física (cliente) e instituição financeira para regular as condições de apresentação de petição inicial visando a revisão das taxas de juros em contratos bancários de empréstimo ou financiamento. O documento detalha direitos e obrigações das partes, prevê a busca de soluções consensuais, estabelece cláusulas de rescisão, foro de eleição, princípios contratuais (liberdade contratual, função social, boa-fé objetiva), e a observância ao Código Civil, Código de Processo Civil e Código de Defesa do Consumidor, além de orientar sobre melhores práticas contratuais.

Acessar

---

Modelo de Réplica à Contestação com Reconhecimento de Ilegitimidade Passiva e Pedido de Exclusão de Parte do Polo Passivo em Ação de Relação de Consumo contra Magazine Luiza S/A e Atlas Indústria de Eletrodomésticos Ltda.

Publicado em: 18/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de réplica à contestação apresentada em ação de responsabilidade por vício em produto adquirido pelo consumidor, na qual o autor reconhece a ilegitimidade passiva da empresa Atlas Indústria de Eletrodomésticos Ltda., requerendo sua exclusão do polo passivo, com prosseguimento do processo exclusivamente em face da Magazine Luiza S/A. O documento destaca os fundamentos jurídicos do CPC/2015 (arts. 485, VI e 337, XI), a teoria da asserção, os princípios do contraditório e ampla defesa, e a necessidade de pertinência subjetiva para eventual responsabilidade solidária no contexto do Código de Defesa do Consumidor.

Acessar

---

Modelo de Ação Declaratória de Inexistência de Débito, Restituição em Dobro e Indenização por Danos Morais de Idoso Contra Banco por Descontos Indevidos Relacionados ao Cartão do Idoso

Publicado em: 18/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial destinada à defesa do consumidor idoso contra práticas bancárias abusivas envolvendo o chamado “cartão do idoso”. O documento fundamenta pedido de declaração de inexistência de débito, restituição em dobro dos valores descontados indevidamente do benefício previdenciário e indenização por danos morais, com base no Código de Defesa do Consumidor, Estatuto do Idoso, Constituição Federal e Código Civil. Aborda as obrigações do banco, a proteção especial ao idoso, princípios contratuais, melhores práticas para prevenir litígios e requer tutela de urgência para cessação imediata dos descontos, além de outras providências.

Acessar

---

Modelo de Cumprimento de Sentença para Restituição de Descontos Indevidos e Indenização por Danos Morais em Benefício Previdenciário contra Associação de Aposentados – Exequente Idoso – Fundamentação no CPC/2015, CC e Constituição Federal

Publicado em: 18/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Petição de cumprimento de sentença ajuizada por aposentado idoso em face de associação de aposentados, visando à satisfação de crédito decorrente de sentença judicial transitada em julgado que declarou a inexistência de relação jurídica entre as partes, condenando a executada à restituição simples de descontos indevidos realizados em benefício previdenciário, acrescidos de correção monetária e juros de mora, além do pagamento de indenização por danos morais. O documento detalha a individualização das partes, fundamentação jurídica (CPC/2015, Código Civil, Constituição Federal), apresentação de cálculos, pedidos de intimação para pagamento, penhora, custas e honorários, além de requerimentos de prioridade e gratuidade de justiça. Inclui jurisprudência atualizada sobre o tema e enfatiza a proteção ao idoso prevista no Estatuto do Idoso.

Acessar

---

Modelo de Manifestação sobre Suspensão de Desconto Associativo em Benefício Previdenciário: Pedido de Restituição e Indenização por Falta de Autorização

Publicado em: 18/11/2024 Direito do ConsumidorPrevidenciário

Este documento trata de manifestação judicial apresentada em ação movida por beneficiário do INSS contra associação de aposentados, visando a suspensão de descontos associativos não autorizados em seu benefício previdenciário. Relata o cumprimento da ordem judicial de exclusão do desconto pelo INSS, discute a legalidade dos descontos efetuados sem autorização expressa, fundamenta o direito à restituição dos valores descontados e à indenização por danos morais, especialmente diante da vulnerabilidade do idoso. Apresenta pedidos de juntada do ofício do INSS, reconhecimento da satisfação parcial da obrigação, análise da regularidade dos descontos passados, restituição, indenização e produção de provas. Fundamenta-se em legislação vigente, jurisprudência e princípios de proteção ao consumidor e ao idoso.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais contra Empresa Pública em Decorrência de Acidente de Trânsito Causado por Preposto dos Correios

Publicado em: 17/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição inicial para propositura de ação de indenização por danos morais e materiais decorrentes de acidente de trânsito provocado por conduta imprudente de preposto da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (EBCT), em que o autor, após tentativa frustrada de resolução administrativa, busca reparação integral dos prejuízos materiais (danos ao veículo, despesas com transporte) e morais (abalo psíquico e transtornos) sofridos. O documento fundamenta a responsabilidade civil objetiva da empresa pública, com base na Constituição Federal, Código Civil, Código de Trânsito Brasileiro e jurisprudência, detalhando os fatos, a dinâmica do acidente, os pedidos, valor da causa e rol de provas.

Acessar

---

Modelo de Ação de Indenização por Cobrança Indevida de Cartão de Crédito contra Instituição Financeira com Pedido de Restituição em Dobro e Danos Morais

Publicado em: 16/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para Ação de Indenização por Cobrança Indevida cumulada com pedido de Restituição de Valores e Danos Morais. O documento é destinado a casos nos quais o consumidor identifica lançamentos não reconhecidos em seu cartão de crédito, contesta administrativamente a cobrança junto à instituição financeira — que realiza apenas devolução parcial — e busca judicialmente a restituição integral dos valores, em dobro, além da indenização por danos morais. Fundamenta-se no Código de Defesa do Consumidor (arts. 6º, 14 e 42), destacando a relação de consumo, a inversão do ônus da prova, a responsabilidade objetiva do banco e a jurisprudência atualizada dos tribunais. Inclui pedidos de produção de provas, citação, condenação em custas e honorários, bem como sugestão de valor para danos morais.

Acessar

---

Modelo de Réplica à Contestação em Ação de Descontos Indevidos de Seguro em Benefício Previdenciário: Defesa da Legitimidade Passiva do Banco Bradesco S/A, Restituição em Dobro e Indenização por Danos Morais com Fundamentação no CDC

Publicado em: 16/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de réplica à contestação apresentada em ação movida por beneficiário do INSS contra o Banco Bradesco S/A, visando afastar a preliminar de ilegitimidade passiva arguida pelo banco em caso de descontos indevidos em conta corrente vinculada a benefício previdenciário para pagamento de seguro não contratado. O documento fundamenta a responsabilidade solidária da instituição financeira com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), requer a declaração de inexistência do débito, restituição em dobro do valor descontado indevidamente e indenização por danos morais, além de apresentar jurisprudência atualizada sobre o tema. Indicado para demandas consumeristas contra bancos por descontos não autorizados relacionados a contratos inexistentes ou não comprovados.

Acessar

---

Modelo de Alegações Finais em Ação de Cessação de Descontos Indevidos em Benefício Previdenciário de Idoso, com Pedido de Indenização por Danos Morais e Restituição de Valores contra Instituição Financeira

Publicado em: 16/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de alegações finais em processo judicial movido por idoso beneficiário do INSS contra banco, visando a cessação de descontos não autorizados referentes a empréstimos consignados em seu benefício previdenciário. O documento aborda a inexistência de contratação, a responsabilidade objetiva da instituição financeira à luz do Código de Defesa do Consumidor, a hipervulnerabilidade do consumidor idoso, e pleiteia a declaração de inexistência de relação jurídica, restituição dos valores descontados (simples ou em dobro) e indenização por danos morais. Inclui fundamentos constitucionais, legais e jurisprudenciais, além de pedidos de prioridade processual e produção de provas.

Acessar

---

Modelo de Impugnação à Contestação em Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais contra Clínica Odontológica: Responsabilidade Civil por Falha na Prestação de Serviços, Relação de Consumo e Pedido de Restituição de Valores e Danos Morais

Publicado em: 14/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de impugnação à contestação apresentada em Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais decorrentes de prestação inadequada de serviços odontológicos por clínica, com fundamento na responsabilidade objetiva do fornecedor prevista no Código de Defesa do Consumidor (CDC). O documento destaca a relação de consumo, impugna argumentos defensivos sobre inexistência de falha e valores pagos, requer inversão do ônus da prova, produção de provas técnicas e reforça pedidos de restituição integral dos valores pagos e indenização por danos morais, com base em jurisprudência e legislação aplicável. Destina-se a casos em que o consumidor busca reparação por prejuízos materiais e morais causados por serviços odontológicos defeituosos.

Acessar

---

Modelo de Recurso Extraordinário ao STF por Corte Indevido de Água, Indenização por Danos Morais e Honorários Advocatícios contra Concessionária de Serviço Público

Publicado em: 13/11/2024 ConstitucionalDireito do Consumidor

Modelo de Recurso Extraordinário interposto por consumidora em face de concessionária de água, visando a majoração da indenização por danos morais em razão de corte indevido e prolongado do fornecimento de água, mesmo após ordem judicial, e a condenação da ré ao pagamento de honorários advocatícios. O recurso fundamenta-se em afronta a dispositivos constitucionais, como os arts. 5º, V e X, e 37, §6º, da CF/88, e aborda responsabilidade objetiva da concessionária, dano moral in re ipsa, princípios da razoabilidade, proporcionalidade, acesso à justiça e dignidade da pessoa humana. Apresenta jurisprudências, requisitos de admissibilidade do RE e detalha o pedido de reforma do acórdão do Conselho Recursal, com foco na proteção dos direitos do consumidor e do devido processo legal.

Acessar

---

Modelo de Contestação de Banco em Ação de Descontos Indevidos em Conta Corrente: Responsabilidade Civil, Ônus da Prova e Limitação de Restituição ao Simples

Publicado em: 13/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de contestação apresentado por instituição financeira em ação movida por correntista que alega retirada indevida de valores de sua conta bancária sem autorização. O documento aborda a responsabilidade objetiva das instituições financeiras conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 14 e Súmula 479/STJ), discute o ônus da prova e a necessidade de demonstração de falha na prestação do serviço, defende a inexistência de dano moral e a impossibilidade de restituição em dobro na ausência de má-fé. Inclui fundamentação jurídica, jurisprudência atualizada e pedidos para improcedência da ação, eventual restituição simples, afastamento do dano moral e produção de provas técnicas.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Insolvência Civil por Pessoa Física com Excesso de Endividamento e Comprometimento de Renda

Publicado em: 13/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Este modelo de petição inicial visa à propositura de ação de insolvência civil por pessoa física que se encontra em estado de endividamento insustentável, com mais de 50% de sua renda mensal comprometida em descontos de empréstimos consignados e ausência de bens suficientes para saldar as dívidas. O documento detalha a qualificação das partes, fundamenta o pedido nos arts. 955 do Código Civil e 1.052 do CPC/2015, destaca princípios constitucionais como a dignidade da pessoa humana e o mínimo existencial, apresenta jurisprudência relevante, relaciona os credores, requer justiça gratuita, nomeação de administrador judicial e demais providências legais para assegurar o concurso universal dos credores.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais decorrente de Defeito em Geladeira Essencial – Pedido de Troca ou Restituição do Valor Pago com Fundamentação no CDC e Princípios da Dignidade do Consumidor

Publicado em: 12/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de petição inicial destinada ao Juizado Especial Cível, onde o consumidor propõe ação de indenização por danos morais e materiais contra empresa fornecedora de eletrodomésticos, em razão da aquisição de geladeira nova que apresentou defeito grave com pouco tempo de uso. O documento detalha os fatos – desde a compra, surgimento do vício, tentativas de resolução administrativa frustradas – e pleiteia, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor (CDC), a substituição imediata do produto ou devolução integral do valor pago, além de indenização por dano moral e ressarcimento de eventuais prejuízos materiais (perda de alimentos). O pedido é justificado pela essencialidade do bem, pela responsabilidade objetiva do fornecedor, pela boa-fé e dignidade do consumidor, e está acompanhado de jurisprudência atualizada sobre o tema.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Obrigação de Fazer com Indenização por Danos Morais e Pedido de Tutela Antecipada contra Agência de Viagens por Retenção Indevida de Valor em Cartão de Crédito

Publicado em: 12/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de petição inicial destinada ao ajuizamento de ação de obrigação de fazer cumulada com pedido de indenização por danos morais e tutela antecipada em desfavor de agência de viagens. O documento tem como objetivo compelir a ré à imediata liberação de valor bloqueado em cartão de crédito do autor, decorrente de cancelamento unilateral de pacote de viagem, sem prestação do serviço e com devolução parcelada do valor. Fundamenta-se no Código de Defesa do Consumidor (CDC), Código Civil e Código de Processo Civil, destacando a responsabilidade objetiva do fornecedor, a falha na prestação do serviço, o dano moral in re ipsa e a urgência na concessão da tutela. Inclui jurisprudências pertinentes e requer, além da obrigação de fazer, a condenação em danos morais, custas processuais e honorários.

Acessar

---

Modelo de Ação de Obrigação de Fazer com Indenização por Danos Materiais e Morais em Face de Empresa Leiloeira por Venda de Veículo com Gravame Omitido

Publicado em: 12/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição inicial de Ação de Obrigação de Fazer cumulada com pedido de indenização por danos materiais e morais, proposta por consumidor contra empresa leiloeira. O documento visa compelir a ré à regularização de gravame não informado sobre veículo arrematado em leilão, além da condenação ao pagamento de indenização pelos prejuízos materiais (valor do bem e peças) e morais sofridos, fundamentando-se no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Código de Processo Civil. Inclui pedido de tutela de urgência, inversão do ônus da prova, jurisprudência correlata e detalhamento dos fatos, direitos e pedidos.

Acessar

---

Modelo de Réplica à Contestação em Ação de Obrigação de Fazer e Indenização contra Plano de Saúde por Sucessão de Carteira entre Unimed Rio e Unimed FERJ, com Fundamentação na Responsabilidade Solidária, Teoria da Aparência, CDC e Lei 9.656/98

Publicado em: 12/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de réplica à contestação apresentada em ação de obrigação de fazer cumulada com indenização por danos materiais e morais contra plano de saúde, na qual a autora busca o reconhecimento da responsabilidade da Unimed FERJ pela manutenção de cobertura e demais obrigações contratuais após sucessão da carteira de clientes da Unimed Rio, autorizada pela ANS e pelo Ministério Público do RJ. O documento destaca a rejeição da preliminar de ilegitimidade passiva, fundamenta a responsabilidade solidária das cooperativas Unimed com base em legislação específica ( Lei 9.656/98, CDC), jurisprudência e teoria da aparência (Súmula 608/STJ), e requer a condenação da ré à manutenção dos serviços de saúde, reparação de danos e pagamento de custas e honorários.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação Declaratória com Pedido de Indenização por Danos Materiais e Morais contra Concessionária e Montadora por Vício em Veículo Novo e Pleito de Substituição do Bem

Publicado em: 11/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição inicial destinada ao ajuizamento de ação declaratória cumulada com indenização por danos materiais e morais, proposta por consumidor em face de concessionária e montadora, em razão de vício grave em veículo novo adquirido, não sanado em prazo razoável, resultando em desvalorização, privação do uso e prejuízos financeiros. A peça fundamenta os pedidos na responsabilidade solidária prevista no CDC, requer a substituição do veículo por outro novo, ressarcimento de despesas (seguro, IPVA) e indenização por dano moral, além da inversão do ônus da prova e reconhecimento do consórcio necessário entre as rés, com apoio em jurisprudência atualizada e princípios do direito do consumidor.

Acessar

---

Modelo de Ação de Rescisão Contratual, Restituição de Valores e Indenização por Danos Morais por Negativa de Exercício do Direito de Arrependimento em Contratação de Infoproduto Fora do Estabelecimento Comercial

Publicado em: 11/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de petição inicial para propositura de Ação de Rescisão Contratual cumulada com Restituição de Valores e Indenização por Danos Morais, fundamentada na negativa de exercício do direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em situação de contratação presencial, mas com entrega digital de infoproduto (curso online). O documento detalha a relação de consumo, qualifica as partes envolvidas (consumidora, empresa fornecedora e representante comercial), descreve os fatos, fundamenta os pedidos na legislação consumerista e civil, apresenta jurisprudências atuais sobre o tema e requer justiça gratuita, além das condenações à restituição integral dos valores pagos e a indenização por danos morais. Indicado para consumidores que tiveram negado seu direito de arrependimento e restituição após compras realizadas fora do estabelecimento, sobretudo de produtos ou serviços digitais.

Acessar

---

Modelo de Ação Declaratória de Inexigibilidade de Débito, Estorno de Valores e Indenização por Danos Morais em Favor de Menor Incapaz Contra Instituição Financeira por Compras Indevidas em Ambiente Digital

Publicado em: 11/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição inicial para ação declaratória de inexigibilidade de débito, cumulada com obrigação de fazer (estorno de valores) e indenização por danos morais, ajuizada por menor absolutamente incapaz, representado por sua genitora, em face de instituição financeira (Banco Itaú Unibanco S.A.). O caso envolve a realização de compras digitais atípicas e de elevado valor por meio de cartão de crédito, sem autorização, por menor portador de TDAH, evidenciando falha na prestação do serviço bancário e violação à proteção do consumidor. Fundamenta-se na responsabilidade objetiva do fornecedor de serviços, nulidade de atos praticados por incapaz, proteção ao consumidor vulnerável e princípios constitucionais e consumeristas, com pedidos de declaração de inexigibilidade do débito, estorno dos valores e indenização por danos morais.

Acessar

---

Modelo de Contrarrazões ao Recurso Inominado em Ação de Obrigação de Fazer e Indenização por Danos Morais contra Concessionária de Energia Elétrica: Falha na Prestação do Serviço, Demora Injustificada e Negativa de Ligação em Imóvel Rural

Publicado em: 08/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de contrarrazões ao recurso inominado apresentado em processo que discute a responsabilidade civil de concessionária de energia elétrica (RGE Sul Distribuidora de Energia S/A) por falha na prestação do serviço, consistente em demora e negativa injustificada de ligação de energia elétrica em imóvel rural, mesmo após cumprimento das exigências administrativas e deferimento de tutela antecipada. O documento aborda a responsabilidade objetiva da concessionária, a configuração de dano moral in re ipsa, fundamentos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicação de princípios constitucionais e jurisprudência relacionada, requerendo a manutenção da sentença de condenação ao pagamento de danos morais e demais consectários legais.

Acessar

---

Modelo de Ação de Obrigação de Fazer com Pedido de Tutela de Urgência e Indenização por Danos Morais contra Descontos Indevidos de Empréstimo Consignado não Contratado em Contracheque de Servidor Público

Publicado em: 08/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Este modelo de petição inicial destina-se a casos em que o servidor público sofre descontos mensais indevidos em sua folha de pagamento, referentes a empréstimo consignado jamais contratado junto a instituições financeiras. O documento reúne pedido de tutela de urgência para cessação imediata dos descontos, declaração de inexistência de relação jurídica, restituição dos valores descontados e indenização por danos morais. Fundamenta-se no Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Constituição Federal e jurisprudência atualizada, destacando a proteção da verba alimentar e a responsabilidade objetiva das instituições financeiras.

Acessar

---

Modelo de Contrato de Prestação de Serviços Advocatícios para Ação Revisional de Financiamento de Veículo por Alegação de Juros Abusivos

Publicado em: 08/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de contrato de prestação de serviços advocatícios, detalhando a contratação de advogado para ajuizamento de ação revisional de contrato de financiamento de veículo sob alegação de cobrança de juros abusivos. O documento traz cláusulas sobre obrigações das partes, honorários, fundamentos legais (Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Estatuto da OAB), princípios contratuais como boa-fé objetiva e função social do contrato, além de sugestões de melhores práticas e disposições sobre rescisão, foro e assinatura. Ideal para advogados e clientes que buscam regularizar a prestação de serviços jurídicos relacionados à revisão contratual bancária.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais: Consumidor x Clínica Odontológica por Má Prestação de Serviços, Fraude e Descumprimento Contratual

Publicado em: 07/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para propositura de Ação de Indenização por Danos Materiais e Morais, ajuizada por consumidora em face de clínica odontológica e dentista, em razão de má prestação de serviços, descumprimento de contrato, fraude na devolução de valores e condutas abusivas. O documento detalha os fatos, fundamentação jurídica com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), Código Civil e Constituição Federal, pleiteando indenização por danos materiais e morais, inversão do ônus da prova, apresentação de documentos, produção de provas e condenação das rés. Inclui jurisprudência atualizada, pedidos específicos e todos os requisitos formais para a atuação em causas de responsabilidade civil por defeito na prestação de serviço odontológico.

Acessar

---

Modelo de Recurso Especial Contra Antecipação de Restituição de Valores em Consórcio: Defesa da Aplicação da Lei 11.795/08 e Jurisprudência do STJ

Publicado em: 06/11/2024 Direito do Consumidor

Modelo de Recurso Especial interposto por administradora de consórcio em face de decisão proferida pelo TJDFT, que determinou a restituição antecipada das parcelas ao consorciado desistente, fixando prazo de até um ano após a desistência, em afronta à Lei 11.795/08 (art. 22, §2º) e à jurisprudência consolidada do Superior Tribunal de Justiça. A peça fundamenta o cabimento do recurso com base no CPC/2015, art. 105, III, “a” e “c” da CF/88, demonstra a violação à legislação específica do consórcio, afasta alegações de enriquecimento ilícito e sustenta a necessidade de observância do prazo legal de 30 dias após o encerramento do grupo para a restituição dos valores, além de apresentar jurisprudência pertinente e pedidos recursais. O documento inclui ainda exemplos de alegações finais, contestação, réplica e petição inicial em ações de restituição de valores pagos em consórcio.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Cobrança de Valores do PASEP pelos Herdeiros contra o Banco do Brasil S/A com Fundamentação em Responsabilidade Civil Objetiva, Prescrição Decenal e Pedido de Prioridade e Gratuidade de Justiça

Publicado em: 06/11/2024 Direito do ConsumidorSucessãoTributário

Modelo de petição inicial para propositura de ação de cobrança de valores não pagos ou insuficientemente pagos do PASEP (Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público) pelos herdeiros do titular falecido, em face do Banco do Brasil S/A. O documento detalha a legitimidade passiva do banco, a aplicação do prazo prescricional decenal conforme o Tema 1150 do STJ, e a responsabilidade civil objetiva da instituição financeira na administração das contas PASEP. Contém pedidos de prioridade de tramitação com base no Estatuto do Idoso, gratuidade de justiça, produção de prova pericial contábil e demais provas, além de fundamentação jurídica e jurisprudencial atualizada. Indicado para situações em que os sucessores buscam a correta apuração e recebimento dos valores devidos do PASEP, com atualização monetária, juros e observância de direitos processuais e constitucionais.

Acessar

---

Modelo de Ação Indenizatória para Restituição de Valores Pagos Indevidamente no Cartão de Crédito

Publicado em: 05/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição inicial para ação indenizatória, visando a restituição de valores indevidamente cobrados no cartão de crédito do Autor, que utiliza o cartão apenas para compras presenciais. O banco devolveu apenas parte do valor, alegando limitação do seguro. A petição requer a devolução integral e em dobro dos valores, fundamentada no Código de Defesa do Consumidor.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Cobrança de Diferenças do PASEP contra Banco do Brasil S.A. com Fundamentação na Teoria da Actio Nata e Jurisprudência do STJ (Tema 1.150)

Publicado em: 05/11/2024 Direito do ConsumidorPrevidenciário

Modelo de petição inicial para ação de cobrança de diferenças de valores não creditados corretamente em conta PASEP de servidor público aposentado, movida em face do Banco do Brasil S.A. O documento detalha a narrativa dos fatos, fundamenta o pedido na responsabilidade objetiva do banco e na aplicação da teoria da actio nata para o termo inicial do prazo prescricional, conforme entendimento consagrado no Tema 1.150 do STJ. Apresenta pedidos de condenação ao pagamento das diferenças apuradas, afastamento da prescrição, produção de prova pericial contábil, concessão de justiça gratuita e outros requerimentos processuais, incluindo jurisprudência recente sobre o tema.

Acessar

---

Modelo de Razões de Apelação em Ação de Rescisão Contratual de Compra e Venda de Lote Urbano: Redução de Cláusula Penal Abusiva, Restituição de Valores Pagos e Limitação de Deduções

Publicado em: 04/11/2024 Direito CivilDireito do ConsumidorDireito Imobiliário

Modelo completo de razões de apelação interposto por comprador de lote urbano em face de sentença que, em ação de rescisão contratual cumulada com restituição de valores pagos, autorizou retenção de 20% a título de cláusula penal e dedução de despesas de corretagem. O recurso pleiteia a redução da penalidade para percentual razoável (não superior a 10%), a limitação das deduções ao efetivo prejuízo comprovado pela vendedora e o afastamento de taxa de fruição, fundamentando-se em dispositivos do Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Lei de Incorporações, princípios da boa-fé, equidade e vedação ao enriquecimento sem causa, além de vasta jurisprudência do STJ e TJSP.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Cobrança Indevida Contra Concessionária de Energia com Pedido de Restituição em Dobro, Indenização por Danos Morais e Materiais, e Tutela Provisória

Publicado em: 04/11/2024 Direito CivilProcesso CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para ajuizamento de ação de cobrança indevida cumulada com pedido de restituição em dobro dos valores pagos, indenização por danos materiais e morais, e concessão de tutela provisória, em face de concessionária de energia elétrica (CELESC). O documento contempla qualificação das partes, exposição detalhada dos fatos, fundamentação jurídica baseada no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Constituição Federal, pedido de inversão do ônus da prova, jurisprudência atualizada e requerimentos para suspensão de cobranças, impedimento de corte de energia, retirada de restrições em órgãos de crédito e realização de audiência de conciliação. Indicado para casos em que o consumidor é cobrado indevidamente por parcelamento não contratado, com risco de interrupção de serviço essencial e abalo moral.

Acessar

---

Modelo de Apelação Cível: Nulidade de Sentença por Omissão de Justiça Gratuita e Ausência de Análise da Contestação em Ação de Fraude Bancária entre Consumidor e Banco Digital

Publicado em: 04/11/2024 Processo CivilDireito do Consumidor

Modelo de apelação cível interposta por consumidor em face de sentença que, em ação declaratória cumulada com indenização por danos materiais e morais contra banco digital devido a fraude bancária, deixou de analisar o pedido de assistência judiciária gratuita e os fundamentos da contestação. A peça destaca a nulidade absoluta da sentença por violação aos princípios constitucionais do contraditório, ampla defesa e devido processo legal, com fundamento nos arts. 5º, incisos XXXV, LIV e LV da Constituição Federal, arts. 99 e 489 do CPC e art. 14 do CDC, além de jurisprudência relevante. O recurso requer o reconhecimento da nulidade da sentença, remessa dos autos ao juízo de origem para regular apreciação dos pedidos e, subsidiariamente, a reforma da decisão para reconhecer a responsabilidade objetiva do banco pelos danos sofridos.

Acessar

---

Modelo de Apelação Cível para Reforma de Sentença e Condenação por Danos Morais em Caso de Fraude de Dados Pessoais em Contrato Telefônico – J. C. S. dos S. x Telefônica Brasil S/A

Publicado em: 04/11/2024 Direito CivilProcesso CivilDireito do Consumidor

Modelo de apelação cível interposta por consumidor que, após ter seus dados pessoais utilizados de forma fraudulenta para cadastramento de linha telefônica em seu nome, busca a reforma de sentença que reconheceu apenas a inexistência de relação jurídica, mas negou indenização por danos morais. O recurso fundamenta-se na responsabilidade objetiva do fornecedor de serviços, dano moral in re ipsa, proteção de dados pessoais (LGPD), direito à honra e princípios do Código de Defesa do Consumidor. Inclui jurisprudência atualizada, pedidos de condenação da empresa ré por danos morais e custas, além de manutenção da gratuidade de justiça.

Acessar

---

Modelo de Agravo em Recurso Especial visando a Admissão de Recurso Especial em Ação de Busca e Apreensão por Alienação Fiduciária: Contestação de Mora, Abusividade Contratual e Restituição de Valores

Publicado em: 04/11/2024 Processo CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição de Agravo em Recurso Especial interposto perante o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, na qual a parte agravante busca destrancar recurso especial em ação de busca e apreensão fundada em alienação fiduciária de veículo automotor. A peça discute a nulidade da constituição de mora por notificação extrajudicial irregular, a abusividade de encargos contratuais (juros acima da média de mercado e cobranças indevidas), a necessidade de revisão contratual com base no CDC e jurisprudência do STJ (Tema 28), e a restituição em dobro dos valores pagos indevidamente. Fundamenta a necessidade de apreciação do recurso especial pelo STJ diante de suposta violação à legislação federal e negativa de prestação jurisdicional, bem como divergência jurisprudencial.

Acessar

---

Modelo de Ação de Cobrança de Seguro Residencial por Incêndio Cumulada com Indenização por Danos Morais contra Seguradora: Fundamentos no Código Civil e Código de Defesa do Consumidor

Publicado em: 02/11/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Petição inicial de ação judicial movida por segurado em face de seguradora, visando a cobrança do valor integral da indenização securitária decorrente de sinistro (incêndio residencial) e pleito de indenização por danos morais. O documento detalha a relação contratual, a negativa indevida e abusiva da cobertura pela seguradora, os fundamentos jurídicos relevantes (Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, princípios da boa-fé objetiva, proteção do consumidor e dignidade da pessoa humana), e apresenta jurisprudência relacionada. Inclui ainda os pedidos de condenação da ré ao pagamento dos valores devidos, inversão do ônus da prova, custas, honorários e demais requerimentos processuais.

Acessar

---

Modelo de Pedido de Desbloqueio de Bens por Excesso de Penhora em Execução Cível: Fundamentação com Base nos Princípios da Proporcionalidade e Menor Onerosidade ao Devedor

Publicado em: 31/10/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Este modelo de petição visa o pedido de desbloqueio de bens em ação de execução cível, fundamentando-se no excesso de penhora constatado, onde a constrição judicial recaiu sobre patrimônio muito superior ao valor do débito exequendo. O documento detalha a situação das partes, demonstra a desproporcionalidade entre o valor da dívida e os bens bloqueados (veículos e imóveis), invocando os princípios da razoabilidade, proporcionalidade e menor onerosidade ao devedor, previstos no Código de Processo Civil (artigos 805, 835, 874), bem como o direito constitucional à propriedade (art. 5º, XXII, CF/88). Inclui pedidos de desbloqueio parcial dos bens, realização de avaliação judicial, produção de provas e audiência de conciliação, além de suporte jurisprudencial. É indicado para advogados atuando em execuções, especialmente quando há excesso de constrição patrimonial.

Acessar

---

Modelo de Ação de Rescisão Contratual e Indenização por Danos Materiais e Morais - Móveis Sob Medida

Publicado em: 31/10/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de ação de rescisão contratual c/c pedido de indenização por danos materiais e morais em razão da não entrega de móveis sob medida, com base na responsabilidade objetiva do fornecedor e nos princípios da boa-fé objetiva e vulnerabilidade do consumidor.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais contra Clínica Odontológica por Interrupção de Tratamento de Implante Dentário

Publicado em: 31/10/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para Ação de Indenização por Danos Morais e Materiais em face de clínica odontológica, fundamentada na interrupção injustificada de tratamento de implante dentário já pago, resultando em prejuízos financeiros e sofrimento psicológico à autora. O documento detalha os fatos, qualifica as partes, fundamenta o pedido no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Constituição Federal, apresenta jurisprudência correlata, requer indenização pelos danos sofridos, devolução dos valores pagos e demais providências processuais, inclusive a inversão do ônus da prova e designação de audiência de conciliação. Indicado para casos de falha na prestação de serviços odontológicos e violação de direitos do consumidor.

Acessar

---

Modelo de Pedido de Emenda à Inicial para Inclusão de Seguradora no Polo Passivo em Ação de Indenização por Danos Materiais e Lucros Cessantes decorrente de Acidente de Trânsito

Publicado em: 30/10/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição de emenda à petição inicial, apresentada perante o Juizado Especial Cível, para inclusão da seguradora (GENTE SEGURADORA S.A.) no polo passivo de ação de indenização por danos materiais e lucros cessantes, decorrente de acidente de trânsito. O documento detalha a qualificação das partes, fundamenta o pedido com base no CPC/2015 (arts. 319, 321, 329), enunciado nº 82 do FONAJE e jurisprudência, e solicita a citação da seguradora para que responda solidariamente pelos prejuízos, nos limites da apólice. Indicado para situações em que, após o ajuizamento da ação e apresentação de contestação, identifica-se a necessidade de inclusão da seguradora como parte no processo.

Acessar

---

Modelo de Réplica à Contestação em Ação Revisional de Contrato Bancário: Impugnação à Gratuidade de Justiça, Abusividade dos Juros Remuneratórios, Revisão Contratual e Pedidos de Tutela de Urgência

Publicado em: 30/10/2024 Processo CivilDireito do Consumidor

Modelo detalhado de réplica à contestação em ação revisional de contrato bancário, na qual a autora impugna as preliminares apresentadas pelo banco réu, especialmente quanto à contestação da gratuidade de justiça. O documento fundamenta a abusividade dos juros remuneratórios acima da média de mercado, a possibilidade de revisão das cláusulas contratuais abusivas, a repetição do indébito, a necessidade de inversão do ônus da prova, e requer tutela de urgência para suspensão de restrição de crédito e manutenção da posse do bem. Contém análise jurídica baseada no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e jurisprudência consolidada, abrangendo ainda pedidos de consignação em pagamento e condenação do banco às verbas sucumbenciais.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação Declaratória de Inexistência de Débito com Indenização por Danos Morais e Pedido de Tutela de Urgência contra Banco por Inscrição Indevida em Cadastro de Inadimplentes

Publicado em: 30/10/2024 Direito do Consumidor

Modelo completo de petição inicial para propositura de ação declaratória de inexistência de débito cumulada com pedido de indenização por danos morais e tutela de urgência. O documento é direcionado ao Juízo Cível e fundamenta-se em situação na qual o autor, mesmo tendo quitado integralmente débito junto a instituição bancária, tem seu nome indevidamente incluído em cadastros de inadimplentes (SPC, SERASA, cartórios de protesto), sofrendo constrangimento, danos à honra e restrição de crédito. O modelo detalha os fatos, fundamentos jurídicos (Código de Defesa do Consumidor, Código Civil, Constituição Federal, CPC), requisitos para concessão de tutela de urgência, jurisprudência, pedidos processuais (retirada do nome, declaração de inexistência do débito, indenização, inversão do ônus da prova) e produção de provas. Ideal para advogados atuantes em Direito Civil e do Consumidor.

Acessar

---

Modelo de Ação de Rescisão Contratual de Financiamento Habitacional com Pedido de Restituição de Valores e Indenização por Danos Morais contra Caixa Econômica Federal e Construtora em Razão de Vícios Ocultos em Imóvel do Programa Minha Casa Minha Vida

Publicado em: 30/10/2024 Direito CivilDireito do Consumidor

Modelo de petição inicial de Ação de Rescisão Contratual de Financiamento Habitacional cumulada com pedido de restituição dos valores pagos e indenização por danos morais, movida por consumidor adquirente de imóvel no Programa Minha Casa Minha Vida em face da Caixa Econômica Federal (agente financeiro) e Construtora Novo Lar Ltda. (responsável pela obra), em razão da constatação de vícios ocultos graves (infiltrações, rachaduras, falhas estruturais e elétricas) que inviabilizam o uso adequado do imóvel. O documento fundamenta a responsabilidade solidária dos fornecedores com base no Código de Defesa do Consumidor, jurisprudência do STJ e princípios contratuais, requerendo ainda a condenação das rés ao pagamento das custas e à abstenção de negativação indevida do nome do autor. Inclui pedidos de produção de provas e audiência de conciliação.

Acessar

---

Modelo de Petição Inicial de Ação de Inexigibilidade de Débito, Restituição de Descontos Indevidos, Indenização por Danos Morais e Pedido de Tutela Antecipada em Caso de Cartão Consignado Não Contratado por Idoso contra Instituição Bancária

Publicado em: 29/10/2024 Direito CivilDireito do ConsumidorPrevidenciário

Modelo completo de petição inicial para ação judicial visando a declaração de inexistência de relação jurídica e inexigibilidade de débito referente a descontos indevidos em benefício previdenciário de idoso, realizados por instituição financeira sob alegação de contrato de cartão de crédito consignado não reconhecido. A peça requer a suspensão imediata dos descontos (tutela antecipada), restituição em dobro dos valores descontados, indenização por danos morais, prioridade na tramitação por se tratar de pessoa idosa, e fundamenta-se no Código de Defesa do Consumidor, Código Civil, Estatuto do Idoso e jurisprudência consolidada. Inclui pedidos de citação, produção de provas, condenação em custas e honorários, além de sugestões de desdobramentos processuais.

Acessar

---