Modelo de Mandado de Segurança com pedido de liminar para desbloqueio imediato de conta de motorista de aplicativo Uber, visando garantir direito líquido e certo ao trabalho e ampla defesa contra bloqueio abusivo e imotivado

Publicado em: 20/05/2025 CivelProcesso Civil
Modelo de petição inicial de Mandado de Segurança com pedido de liminar para desbloqueio imediato da conta de motorista de aplicativo, fundamentado na violação dos princípios constitucionais da legalidade, contraditório e ampla defesa, abuso de direito da empresa Uber do Brasil Tecnologia Ltda., e proteção do direito ao trabalho e dignidade da pessoa humana. Contém exposição dos fatos, fundamentos jurídicos, jurisprudência favorável, pedidos detalhados e indicação de provas documentais.

MANDADO DE SEGURANÇA COM PEDIDO DE LIMINAR PARA DESBLOQUEIO DE CONTA DE MOTORISTA DE APLICATIVO

1. ENDEREÇAMENTO

Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz de Direito da __ª Vara Cível da Comarca de [cidade/UF]
(ou, se for o caso, ao Excelentíssimo Senhor Desembargador Presidente do Tribunal de Justiça do Estado de [UF], conforme competência)

2. QUALIFICAÇÃO DAS PARTES

Impetrante: M. F. de S. L., brasileira, solteira, motorista de aplicativo, portadora do CPF nº 000.000.000-00, RG nº 0.000.000, residente e domiciliada à Rua Exemplo, nº 123, Bairro Centro, CEP 00000-000, [Cidade]/[UF], endereço eletrônico: [email protected].
Impetrado: Uber do Brasil Tecnologia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00, com sede à Avenida Exemplo, nº 456, Bairro Empresarial, CEP 00000-000, [Cidade]/[UF], endereço eletrônico: [email protected].

3. DOS FATOS

A Impetrante exerce, de forma regular e exclusiva, a atividade de motorista de aplicativo por meio da plataforma mantida pela Impetrada. Em [data do bloqueio], ao tentar acessar sua conta na plataforma Uber, foi surpreendida com o bloqueio unilateral de seu acesso, sem qualquer aviso prévio, comunicação formal ou possibilidade de contraditório.

A Impetrante, que possui histórico de mais de [X] viagens e avaliações positivas, depende integralmente da renda obtida pela prestação de serviços na plataforma para o sustento próprio e de sua família. Desde o bloqueio, encontra-se privada de exercer sua atividade profissional, o que lhe causa grave prejuízo financeiro e abalo moral.

A Impetrada, ao ser contatada por meio de seus canais de suporte, limitou-se a informar genericamente que o bloqueio decorreu de suposta infração aos termos de uso, sem, contudo, apresentar qualquer justificativa concreta, provas ou oportunizar à Impetrante o exercício do contraditório e da ampla defesa.

Ressalte-se que a Impetrante não praticou qualquer conduta ilícita, tampouco foi notificada sobre eventual investigação ou procedimento administrativo que justificasse a medida extrema de desativação da conta, o que caracteriza evidente abuso de direito e afronta aos princípios constitucionais da legalidade, do contraditório, da ampla defesa e da dignidade da pessoa humana.

O bloqueio injustificado da conta, além de privar a Impetrante de seu sustento, compromete sua reputação profissional, gerando situação de urgência e risco de dano irreparável, motivo pelo qual se socorre do presente Mandado de Segurança para ver restabelecido seu direito líquido e certo de acesso à plataforma.

Resumo: A narrativa evidencia a ausência de motivação concreta para o bloqueio, a inexistência de contraditório e a gravidade dos prejuízos suportados, elementos que fundamentam o direito invocado e a necessidade de tutela jurisdicional urgente.

4. DO DIREITO

4.1. CABIMENTO DO MANDADO DE SEGURANÇA

O Mandado de Segurança é o remédio constitucional destinado à proteção de direito líquido e certo, não amparado por habeas corpus ou habeas data, quando o responsável pela ilegalidade ou abuso de poder for autoridade pública ou agente de pessoa jurídica no exercício de atribuições do poder público (CF/88, art. 5º, LXIX; Lei 12.016/2009, art. 1º).

No caso concreto, a Impetrada exerce função de relevante interesse público ao intermediar, em larga escala, o serviço de transporte urbano, submetendo-se, por equiparação, ao controle jurisdicional por meio do mandado de segurança, conforme entendimento consolidado na jurisprudência.

4.2. DIREITO LÍQUIDO E CERTO À MANUTENÇÃO DA CONTA E AO EXERCÍCIO DA ATIVIDADE PROFISSIONAL

O bloqueio unilateral e imotivado da conta de motorista de aplicativo afronta o princípio da legalidade (CF/88, art. 5º, II), bem como os princípios do contraditório e da ampla defesa (CF/88, art. 5º, LV), pois a Impetrante não foi previamente notificada, tampouco lhe foi oportunizada defesa.

A atividade de motorista de aplicativo constitui meio de subsistência, sendo protegida pelo direito fundamental ao trabalho (CF/88, art. 6º e art. 170), e sua restrição arbitrária configura violação à dignidade da pessoa humana (CF/88, art. 1º, III).

O Código Civil Brasileiro (CCB/2002, art. 187) veda o exercício abusivo de direito, sendo ilícito o bloqueio sem motivação concreta e sem observância da boa-fé objetiva (CCB/2002, art. 422).

A Lei 13.640/2018, que regula o transporte remunerado privado individual de passageiros, impõe às plataformas o dever de transparência e respeito aos direitos dos motoristas parceiros.

O direito líquido e certo da Impetrante decorre da ausência de justificativa plausível para o bloqueio, da inexistência de procedimento prévio e da necessidade de preservar seu direito ao trabalho e à livre iniciativa.

4.3. DA TUTELA DE URGÊNCIA

Nos termos do CPC/2015, art. 300, a tutela de urgência será concedida quando houver elementos que evidenciem a probabilidade do direito e o perigo de dano ou risco ao resultado útil do processo.

No presente caso, a probabilidade do direito está evidenciada pela ausência de motivação concreta para o bloqueio e pela demonstração de que a Impetrante depende da plataforma para seu sustento. O perigo de dano decorre da privação imediata de renda, o que compromete sua subsistência e de sua família.

A reversibilidade da medida é plenamente possível, pois o desbloqueio da conta não impede eventual reavaliação futura, caso comprovada infração contratual, sempre com observância do devido processo legal.

Resumo: O direito invocado encontra amparo na Constituição Federal, no Código Civil e na legislação específica, sendo cabível a concessão de tutela liminar para restabelecimento imediato do acesso à plataforma.

5. JURISPRUDÊNCIAS

TJSP (30ª Câmara de Direito Privado) - Agravo de Instrument"'>...

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Informações complementares

Simulação de Voto

Relatório

Trata-se de Mandado de Segurança, com pedido liminar, impetrado por M. F. de S. L. em face de Uber do Brasil Tecnologia Ltda., objetivando o desbloqueio imediato de sua conta na plataforma Uber, a fim de garantir o exercício de sua atividade profissional como motorista de aplicativo.

A impetrante relata que foi surpreendida com o bloqueio unilateral de seu acesso à plataforma, sem qualquer aviso prévio ou comunicação formal, tampouco lhe foi oportunizado o contraditório ou a ampla defesa. Ressalta que depende exclusivamente da renda proveniente da atividade para sua subsistência e de sua família.

Pretende a concessão de tutela liminar para restabelecimento do acesso à plataforma, bem como a concessão definitiva da segurança, além da condenação da impetrada ao pagamento de custas e demais despesas processuais.

Fundamentação

I. Do Conhecimento da Ação

O presente mandado de segurança preenche os requisitos legais de admissibilidade, estando presentes a legitimidade das partes, a pertinência subjetiva e a demonstração, de plano, de direito líquido e certo (Lei 12.016/2009, art. 1º e Lei 12.016/2009, art. 5º). Assim, conheço do pedido.

II. Dos Fatos e do Direito

Conforme relatado, a impetrante teve sua conta bloqueada de forma unilateral, sem prévia notificação ou possibilidade de apresentação de defesa. Não há nos autos comprovação de infração concreta atribuída à impetrante, tampouco demonstração de que tenha sido instaurado procedimento administrativo regular para apuração de eventuais condutas irregulares.

A CF/88, art. 5º, II, assegura que \"ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei\". Ademais, a CF/88, art. 5º, LV, garante o contraditório e a ampla defesa, princípios estes que devem ser observados também nas relações entre particulares, especialmente quando há desequilíbrio de forças contratuais e risco à dignidade da pessoa humana (CF/88, art. 1º, III).

O bloqueio imotivado da conta configura abuso de direito (CCB/2002, art. 187) e afronta ao princípio da boa-fé objetiva, que deve nortear as relações contratuais (CCB/2002, art. 422). Ressalte-se que a Lei 13.640/2018 impõe às plataformas de transporte a observância de princípios de transparência e respeito aos direitos dos motoristas parceiros.

O direito fundamental ao trabalho (CF/88, art. 6º e CF/88, art. 170) e a proteção à dignidade da pessoa humana restam violados quando se impede, de forma arbitrária, o exercício regular de atividade profissional, sem o devido processo legal.

A jurisprudência consolidada, conforme exemplificado nos acórdãos do TJSP e TJMG, reconhece o direito do motorista ao contraditório e à motivação concreta para bloqueio de conta em plataformas digitais, sendo ilícito o banimento sem justificativa e sem possibilidade de defesa, sobretudo quando o trabalhador depende da atividade para sua subsistência.

III. Da Tutela de Urgência

Presentes os requisitos do CPC/2015, art. 300, com probabilidade do direito evidenciada pela ausência de motivação concreta para o bloqueio e perigo de dano pela privação do sustento da impetrante e de sua família.

A reversibilidade da medida também está garantida, pois eventual infração futura poderá ser apurada em procedimento regular, com observância do contraditório e da ampla defesa.

Dispositivo

Ante o exposto, com fulcro na CF/88, art. 5º, II, LV e XXXV, CF/88, art. 1º, III, e CF/88, art. 93, IX, bem como no CPC/2015, art. 300, CCB/2002, art. 187 e CCB/2002, art. 422, e Lei 13.640/2018CONCEDO A SEGURANÇA para determinar à impetrada o imediato desbloqueio da conta da impetrante na plataforma Uber, restabelecendo-lhe o acesso e permitindo o exercício de sua atividade profissional, ressalvada a possibilidade de novo bloqueio desde que precedido de procedimento regular, com observância do contraditório e da ampla defesa, mediante motivação concreta e apresentação de provas.

Defiro, ainda, o pedido de tutela liminar, tornando-a definitiva ao final, dada a urgência e os fundamentos já expostos.

Oficie-se à impetrada para cumprimento imediato da decisão, sob pena de multa diária a ser fixada em execução.

Intime-se o Ministério Público para eventual manifestação, nos termos da Lei 12.016/2009, art. 12.

Sem condenação em honorários advocatícios, nos termos da Súmula 512/STF.

Publique-se. Registre-se. Intimem-se.

Conclusão

É como voto.

 

[Local], [data].
Juiz de Direito


Fundamentação Constitucional Obrigatória (CF/88, art. 93, IX):

O presente voto encontra-se devidamente fundamentado, em observância a CF/88, art. 93, IX, que exige que todas as decisões judiciais sejam públicas e fundamentadas, sob pena de nulidade.


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