Modelo de Ação de Exibição de Documentos contra Caixa Econômica Federal para obtenção de documentos bancários após negativa administrativa, com pedido de justiça gratuita e fundamentação no CPC e CDC

Publicado em: 29/05/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Petição inicial de ação de exibição de documentos proposta por aposentado contra a Caixa Econômica Federal, visando obter extratos e comprovantes de suas contas bancárias, diante da recusa injustificada da instituição em fornecer tais documentos após prévio requerimento administrativo. O pedido inclui justiça gratuita, fundamentação no Código de Processo Civil, Código de Defesa do Consumidor e jurisprudência consolidada, além da responsabilização da ré pelos ônus sucumbenciais.
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PETIÇÃO INICIAL DE AÇÃO DE EXIBIÇÃO DE DOCUMENTOS

1. ENDEREÇAMENTO

Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz Federal da ___ª Vara Federal Cível da Subseção Judiciária de Aracaju/SE.

2. QUALIFICAÇÃO DAS PARTES

A. D. dos S., brasileiro, aposentado, portador do CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, RG nº X.XXX.XXX-SSP/SE, estado civil [informar], profissão [informar], endereço eletrônico: [informar], residente e domiciliado na Rua [informar], nº [informar], Bairro [informar], CEP [informar], Aracaju/SE,
por seu advogado (instrumento de mandato anexo), com escritório profissional na Rua [informar], nº [informar], Bairro [informar], CEP [informar], Aracaju/SE, endereço eletrônico: [informar],
vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor

AÇÃO DE EXIBIÇÃO DE DOCUMENTOS

em face de Caixa Econômica Federal – CEF, instituição financeira sob a forma de empresa pública federal, inscrita no CNPJ sob nº 00.000.000/0000-00, com sede na Rua X, nº Y, Bairro Centro, Aracaju/SE, CEP 00.000-000, endereço eletrônico: [informar], telefone: (XX) 0000-0000, pelos fatos e fundamentos jurídicos que passa a expor.

3. DOS FATOS

O Autor é titular de contas bancárias junto à instituição , notadamente conta(s) de natureza [poupança, conta corrente ou benefício], nas quais constam ou constaram valores de sua titularidade.

Apesar de inúmeras tentativas extrajudiciais, inclusive por meio de requerimentos formais e atendimento presencial em agências da instituição, o Autor não obteve sucesso em acessar todas as informações relativas às suas contas, tampouco conseguiu realizar o saque de valores que lhe pertencem por direito.

Não obstante os esforços administrativos, a permanece inerte, omitindo informações essenciais sobre as contas vinculadas ao nome do Autor e impedindo, sem qualquer justificativa plausível, o saque de eventuais valores ali depositados.

Tal conduta caracteriza desrespeito aos princípios da boa-fé objetiva e da dignidade da pessoa humana (CF/88, art. 1º, III), além de representar afronta ao direito do consumidor à informação clara e adequada (CF/88, art. 5º, XXXII; CDC, art. 6º, III).

Ressalta-se que o Autor realizou prévio requerimento administrativo, protocolando solicitação formal junto à agência da em [data], sem obter resposta ou solução no prazo razoável, conforme comprovante anexo.

Diante da resistência injustificada da , não restou alternativa ao Autor senão buscar a tutela jurisdicional para obter a exibição dos documentos bancários que lhe dizem respeito.

4. DO PEDIDO DE JUSTIÇA GRATUITA

O Autor é pessoa hipossuficiente, aposentado, não possuindo condições financeiras de arcar com as custas processuais e honorários advocatícios sem prejuízo de seu sustento próprio e de sua família.

Assim, com fulcro no CPC/2015, art. 98 e seguintes, bem como nos termos da Lei 1.060/1950, requer a concessão dos benefícios da justiça gratuita, declarando, para tanto, sob as penas da lei, sua insuficiência de recursos para pagar as despesas do processo.

O direito à assistência judiciária gratuita encontra respaldo constitucional (CF/88, art. 5º, LXXIV), sendo suficiente a simples declaração de hipossuficiência para a concessão do benefício.

Dessa forma, requer seja deferida a gratuidade da justiça ao Autor.

5. DO DIREITO

5.1. DA LEGITIMIDADE E INTERESSE DE AGIR

A presente demanda encontra amparo no CPC/2015, art. 381, CPC/2015, art. 382, CPC/2015, art. 383 e CPC/2015, art. 396, CPC/2015, art. 397, CPC/2015, art. 398, CPC/2015, art. 399, CPC/2015, art. 400, CPC/2015, art. 401, CPC/2015, art. 402, CPC/2015, art. 403 e CPC/2015, art. 404, que disciplinam a ação de exibição de documentos, bem como nos princípios da ampla defesa e do contraditório (CF/88, art. 5º, LV).

O Autor é parte legítima para requerer a exibição de documentos relativos às contas bancárias de sua titularidade, sendo a detentora dos referidos documentos, conforme relação jurídica estabelecida entre as partes.

O interesse de agir está caracterizado pela necessidade de acesso aos documentos para defesa de seus direitos, bem como pela resistência da em fornecê-los, mesmo após prévio requerimento administrativo não atendido em prazo razoável, conforme entendimento consolidado pelo STJ (REsp 1.349.453/MS/STJ).

5.2. DOS REQUISITOS PARA EXIBIÇÃO DE DOCUMENTOS BANCÁRIOS

A jurisprudência do STJ e dos Tribunais pátrios estabelece que o ajuizamento de ação de exibição de documentos bancários exige:

  • a) Demonstração da existência de relação jurídica entre as partes;
  • b) Comprovação de prévio pedido administrativo não atendido em prazo razoável;
  • c) Pagamento do custo do serviço, se exigido pela instituição financeira e previsto contratualmente.
(STJ, REsp 1.349.453/MS/STJ; CPC/2015, art. 381, CPC/2015, art. 396, CPC/2015, art. 397"'>...

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Informações complementares

Simulação de Voto

Relatório

Trata-se de ação de exibição de documentos ajuizada por A. D. dos S. em face da Caixa Econômica Federal – CEF, na qual o autor, titular de contas bancárias junto à instituição ré, pleiteia a exibição de documentos relativos às suas contas, notadamente extratos, contratos e comprovantes de movimentação, alegando que, mesmo após reiterados requerimentos administrativos, não obteve sucesso no acesso às informações de sua titularidade. Requereu, ainda, a concessão da justiça gratuita e a condenação da ré ao pagamento de custas e honorários advocatícios, além de outros pedidos acessórios.

Fundamentação

1. Da Admissibilidade

Inicialmente, presentes os pressupostos processuais e condições da ação, conheço do pedido.

A parte autora comprovou sua legitimidade ativa e o interesse de agir, uma vez que demonstrou a existência de relação jurídica com a instituição financeira ré e a realização de prévio requerimento administrativo, não atendido em prazo razoável (REsp Acórdão/STJ).

Quanto ao pedido de justiça gratuita, a declaração de hipossuficiência apresentada pelo autor, aposentado, encontra respaldo na CF/88, art. 5º, LXXIV, bem como no CPC/2015, art. 98, razão pela qual defiro os benefícios da gratuidade judiciária.

2. Do Direito à Exibição de Documentos

O direito do titular de conta bancária ao acesso aos próprios documentos é garantido pelo CPC/2015, art. 396 e CDC, art. 6º, III. Ademais, a  Lei Complementar 105/2001, art. 1º, §3º, V, assegura o acesso do titular aos seus próprios dados bancários, vedando a recusa imotivada por parte da instituição financeira.

A jurisprudência consolidada do Superior Tribunal de Justiça estabelece que o ajuizamento da ação de exibição de documentos exige a comprovação de prévio pedido administrativo não atendido, o que resta comprovado nos autos.

No caso, a conduta omissiva da ré, que não forneceu os documentos requisitados extrajudicialmente, afronta os princípios da boa-fé objetiva e da transparência, além de violar o direito fundamental à informação (CF/88, art. 5º, XIV e XXXII).

Ressalte-se que o documento solicitado é comum às partes, sendo incabível a recusa de sua exibição, conforme reiterada jurisprudência (TJSP, Apelação Cível Acórdão/TJSP; TJMG, Apelação Cível 1.0000.18.018142-2/001).

3. Dos Ônus Sucumbenciais

Diante da resistência injustificada da ré ao fornecimento dos documentos, aplica-se o princípio da causalidade, devendo arcar com os ônus sucumbenciais, nos termos do CPC/2015, art. 85, §§ 2º e 11.

4. Do Pedido de Audiência de Conciliação/Mediação

Considerando o objeto da demanda e a natureza do litígio, entendo que a realização de audiência de conciliação/mediação não se mostra necessária, diante da matéria essencialmente documental e da ausência de controvérsia fática relevante.

5. Da Fundamentação Constitucional

A presente decisão observa o dever de fundamentação previsto na CF/88, art. 93, IX, que impõe ao magistrado o dever de motivar as decisões judiciais, com a indicação dos fundamentos de fato e de direito.

Dispositivo

Diante do exposto, JULGO PROCEDENTE o pedido inicial, para:

  • a) Determinar que a Caixa Econômica Federal – CEF exiba à parte autora, no prazo de 15 (quinze) dias, todos os documentos relativos às contas bancárias de titularidade do autor, especialmente extratos, contratos, comprovantes de movimentação e quaisquer outros documentos pertinentes ao período requerido;
  • b) Caso não apresentados os documentos, presumam-se verdadeiras as alegações do autor, nos termos do CPC/2015, art. 400;
  • c) Condenar a ré ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios, que fixo em 10% (dez por cento) sobre o valor atualizado da causa, nos termos do CPC/2015, art. 85, §§ 2º e 11;
  • d) Ratificar a concessão da gratuidade da justiça ao autor.

 

Publique-se. Registre-se. Intimem-se.

Conclusão

Assim voto.

Aracaju/SE, [data do julgamento].

___________________________________
[Nome do Magistrado]
Juiz Federal da ___ª Vara Federal Cível da Subseção Judiciária de Aracaju/SE


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