Modelo de Petição inicial com pedido de tutela antecipada para reativação imediata de conta bloqueada injustamente na plataforma Uber, fundamentada em abuso de direito, ausência de débito judicial e violação do contraditó...

Publicado em: 02/06/2025 CivelProcesso CivilConsumidor
Petição inicial ajuizada por motorista parceiro contra Uber do Brasil Tecnologia Ltda., requerendo tutela antecipada para reativação imediata da conta bloqueada sem motivação concreta, alegando abuso de direito, ausência de pendências judiciais e violação do direito ao contraditório, com pedido de condenação para manutenção da conta ativa e indenização por eventuais danos. Fundamenta-se nos princípios da boa-fé objetiva, função social do contrato, dignidade da pessoa humana e no artigo 300 do CPC/2015.
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PETIÇÃO INICIAL COM PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA

1. ENDEREÇAMENTO

Excelentíssimo Senhor Doutor Juiz de Direito da __ Vara Cível do Foro Central da Comarca de __ do Estado de __.

2. QUALIFICAÇÃO DAS PARTES

A. J. dos S., brasileiro, solteiro, motorista de aplicativo, portador do CPF nº 000.000.000-00, RG nº 0.000.000-0 SSP/UF, endereço eletrônico [email protected], residente e domiciliado à Rua Exemplo, nº 100, Bairro Centro, CEP 00000-000, Cidade/UF,
por seu advogado infra-assinado (procuração anexa), vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, propor a presente

AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER C.C. PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA

em face de UBER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00, com sede na Avenida Exemplo, nº 2000, Bairro Empresarial, CEP 00000-000, Cidade/UF, endereço eletrônico [email protected], pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.

3. DOS FATOS

O Autor, A. J. dos S., atuou regularmente como motorista parceiro da plataforma Uber por mais de dois anos, exercendo sua atividade profissional de forma diligente e sem qualquer apontamento relevante que desabonasse sua conduta. No entanto, em data recente, foi surpreendido com um aviso de bloqueio em sua conta na plataforma, impedindo-o de acessar o aplicativo e, consequentemente, de auferir renda para sua subsistência.

O bloqueio foi motivado por suposta informação repassada pela empresa Laudit à Uber, segundo a qual o Autor teria tido apontamento na Justiça. Contudo, o Autor não possui qualquer débito ou pendência judicial atual, estando sua situação regular perante o Poder Judiciário e os órgãos de proteção ao crédito.

O Autor buscou esclarecimentos junto à plataforma Uber, sem obter resposta concreta ou motivação específica para o bloqueio, sendo-lhe apresentada apenas justificativa genérica, sem oportunidade de contraditório ou defesa prévia.

Ressalte-se que o Autor depende exclusivamente da atividade de motorista de aplicativo para prover o sustento próprio e de sua família, encontrando-se, desde o bloqueio, desempregado e privado de sua única fonte de renda.

Diante da ausência de motivação concreta, da inexistência de débito judicial e da violação ao direito ao contraditório, busca o Autor a tutela jurisdicional para reativação imediata de sua conta na plataforma Uber, a fim de restabelecer sua atividade profissional e garantir sua subsistência.

Resumo: O Autor foi bloqueado injustamente da plataforma Uber, sem motivação concreta, estando atualmente desempregado e sem qualquer débito judicial, o que justifica a presente demanda.

4. DO DIREITO

4.1. DA RELAÇÃO CONTRATUAL E DOS PRINCÍPIOS APLICÁVEIS

A relação entre o Autor e a Ré é regida por contrato de adesão, submetendo-se aos princípios da boa-fé objetiva (CCB/2002, art. 422), da função social do contrato (CCB/2002, art. 421) e da dignidade da pessoa humana (CF/88, art. 1º, III). O bloqueio unilateral da conta, sem motivação concreta e sem observância do contraditório, configura abuso de direito (CCB/2002, art. 187) e afronta os princípios constitucionais e legais que regem as relações contratuais e laborais.

4.2. DO DIREITO AO CONTRADITÓRIO E À AMPLA DEFESA

O bloqueio da conta do Autor foi realizado sem a devida oportunidade de defesa, em afronta ao princípio do contraditório e da ampla defesa (CF/88, art. 5º, LV), aplicáveis inclusive nas relações privadas, especialmente quando envolvem restrição de direitos fundamentais, como o direito ao trabalho e à subsistência.

4.3. DA TUTELA ANTECIPADA

O CPC/2015, art. 300, autoriza a concessão de tutela de urgência quando presentes a probabilidade do direito e o perigo de dano ou risco ao resultado útil do processo. No caso, o Autor demonstra a verossimilhança de suas alegações, pois não possui débito judicial e não foi notificado de qualquer infração concreta, e o perigo de dano é evidente, pois está privado de sua única fonte de renda.

4.4. DA NECESSIDADE DE MOTIVAÇÃO DO BLOQUEIO

A jurisprudência exige que o bloqueio de contas em plataformas digitais seja motivado e precedido de oportunidade de defesa...

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Informações complementares

Simulação de Voto

I - RELATÓRIO

Trata-se de Ação de Obrigação de Fazer cumulada com Pedido de Tutela Antecipada proposta por A. J. dos S. em face de Uber do Brasil Tecnologia Ltda., na qual o Autor alega ter sido bloqueado da plataforma de maneira unilateral e sem motivação concreta, sendo privado do exercício de sua atividade profissional e de sua única fonte de renda. Busca, liminarmente e ao final, a reativação de sua conta, bem como eventual indenização por danos, caso comprovados.

O pedido de tutela antecipada fundamenta-se na urgência da medida, alegando o Autor inexistência de débito judicial e ausência de contraditório ou motivação específica para o bloqueio.

II - FUNDAMENTAÇÃO

2.1. Da Motivação das Decisões Judiciais (CF/88, art. 93, IX)

Nos termos do artigo 93, IX, da Constituição Federal, \"todos os julgamentos dos órgãos do Poder Judiciário serão públicos, e fundamentadas todas as decisões, sob pena de nulidade\". Impõe-se, portanto, ao magistrado, o dever de motivar suas decisões, garantindo transparência, segurança jurídica e respeito ao devido processo legal.

2.2. Dos Fatos e da Relação Contratual

Restou incontroverso que o Autor atuava há mais de dois anos como motorista cadastrado na plataforma da Ré, sendo surpreendido com o bloqueio de sua conta, sem prévia notificação de conduta específica ou possibilidade de defesa. O fundamento apresentado pela Ré restringiu-se à informação de suposto apontamento judicial, não comprovado nos autos. O Autor, por sua vez, demonstrou estar regular perante o Poder Judiciário e órgãos de proteção ao crédito.

2.3. Do Direito ao Contraditório e à Ampla Defesa

Ainda que a relação jurídica em tela seja, em princípio, de natureza privada, os princípios constitucionais do contraditório e da ampla defesa (CF/88, art. 5º, LV) irradiam efeitos sobre todas as esferas em que se verifica restrição de direitos fundamentais, como o direito ao trabalho e à subsistência. O bloqueio da conta do Autor, sem motivação concreta e sem a devida oportunidade de manifestação, configura violação desses princípios, bem como da boa-fé objetiva (CC/2002, art. 422) e da função social do contrato (CC/2002, art. 421).

2.4. Da Tutela Antecipada e dos Requisitos do CPC/2015, art. 300

O Código de Processo Civil (art. 300) autoriza a concessão de tutela de urgência quando presentes a probabilidade do direito e o perigo de dano. No caso, a verossimilhança das alegações do Autor resta evidenciada pela ausência de justificativa concreta para o bloqueio e pela demonstração de que depende exclusivamente da atividade exercida na plataforma para sua subsistência. O perigo de dano é patente, dada a privação de sua única fonte de renda.

A jurisprudência colacionada reforça o entendimento de que a desativação imotivada e sem contraditório afronta o devido processo legal e enseja a reativação da conta, ainda que de forma liminar, sob pena de dano irreparável ou de difícil reparação.

2.5. Da Obrigação de Motivar Atos Restritivos e da Jurisprudência

A ausência de motivação concreta para ato restritivo, como o bloqueio de conta em plataformas digitais, é incompatível com o Estado Democrático de Direito. Decisões judiciais e administrativas devem ser motivadas (CF/88, art. 93, IX), e, por analogia, tais balizas também se impõem a relações contratuais em que há desequilíbrio entre as partes e risco de violação a direitos fundamentais.

Conforme precedentes do TJSP e TJMG, a tutela de urgência é cabível diante da probabilidade do direito e do perigo de dano, sendo suficiente, para o deferimento, a demonstração de ato abusivo e ausência de contraditório.

III - DISPOSITIVO

Ante o exposto, CONHEÇO do pedido e JULGO PROCEDENTE o pedido de tutela antecipada, para determinar à Uber do Brasil Tecnologia Ltda. que reative imediatamente a conta do Autor na plataforma, restabelecendo seu acesso e permitindo o exercício de sua atividade profissional, sob pena de multa diária de R$ 500,00 (quinhentos reais), a contar da ciência desta decisão, até o efetivo cumprimento.

A Ré deverá apresentar defesa no prazo legal, sob pena de revelia.

Confirmo, ao final, a tutela antecipada, tornando-a definitiva, ressalvada a análise acerca de eventual indenização por danos materiais e morais, a ser apurada no curso do processo, caso comprovados.

Defiro, ainda, o pedido de justiça gratuita, caso comprovada a hipossuficiência do Autor.

Publique-se. Registre-se. Intimem-se.

IV - CONCLUSÃO

É como voto.

Cidade/UF, data.

_______________________________________
Magistrado
Juiz de Direito

**Observações: - O voto respeita a exigência de fundamentação do art. 93, IX, CF/88 e está estruturado com base nos fatos, princípios constitucionais e legais relevantes, além da adequada apreciação dos requisitos para a concessão da tutela de urgência. - Caso deseje a versão alternativa (improcedente ou não conhecimento), avise!


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