Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 496.6549.3486.7802

1 - TJMG APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DECLARATÓRIA C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO COMPRADO. ENTREGA EQUIVOCADA. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. DEMORA NA RESOLUÇÃO. DANO MORAL CONFIGURADO. QUANTUM INDENIZATÓRIO.

Em regra, a frustração e o desconforto decorrentes de descumprimento contratual não atingem a moral, a honra ou a intimidade da pessoa de forma a lhe causar danos de ordem moral, mas a falha na prestação do serviço e a demora na resolução do problema ultrapassam os meros aborrecimentos, configurando dano moral indenizável. ... ()

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