Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 308.5151.3646.8710

1 - TJSP DANO MORAL - O

defeito do serviço prestado pela transportadora aérea, consistente em falta de assistência material adequada após cancelamento de voo, com atraso de 08 horas na chegada da autora, constitui fato suficiente para causar desequilíbrio do bem-estar e sofrimento psicológico relevante, e não mero aborrecimento, porque expõe a parte consumidora a situação de sentimentos de humilhação, desvalia e impotência - Majorada a indenização por danos morais para a quantia de R$6.072,00, com incidência de correção monetária a partir da data deste julgamento. ... ()

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