Jurisprudência Selecionada

1 - TJSP INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS - PROCEDÊNCIA - TRANSPORTE AÉREO DOMÉSTICO ENTRE RECIFE E PETROLINA - CANCELAMENTO E REALOCAÇÃO DO VOO PARA 24 HORAS DEPOIS - INDENIZAÇÃO FIXADA EM R$ 2.000,00 - PRETENSÃO AUTORAL À MAJORAÇÃO - CABIMENTO -

Sendo inegável a falha dos serviços prestados pela companhia aérea ré à autora, que resultou na perda de plantão médico para a qual foi escalada, causando imensurável abalo psicológico-traumático, notadamente porque não lhe foi prestada assistência material adequada, frustrando demasiadamente suas expectativas de viagem e abalando sua imagem profissional, impõe-se majorar a indenização extrapatrimonial para R$ 7.000,00, o que demonstra razoabilidade para compensar os transtornos experimentados, sem constituir enriquecimento sem causa. Recurso provido em parte.... (Continua)