Jurisprudência Selecionada

Doc. LEGJUR 164.7400.5009.3700

1 - TJSP Dano moral. Banco de Dados. Contrato. Prestação de serviços. Telefonia móvel celular. Clonagem. Ocorrência. Rescisão contratual. Conta de consumo. Demonstração de ligações não reconhecidas pelo usuário. Lançamento indevido do nome junto ao SERASA. Inadmissibilidade. Ausência de comunicação prévia ao consumidor pela prestadora de serviços. Fato afirmado pela ré. Dano moral caracterizado. Indenização. «Quantum arbitrado em compensação ao ofendido e desestímulo à ofensora. Observância aos critérios de razoabilidade e proporcionalidade. Necessidade. Exclusão do nome perante o órgão de proteção ao crédito. Determinação. Ônus da requerida. Dano material não pleiteado na inicial. Decisão reformada. Recurso provido.

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